Hoe werkt het?

De krachtigste tool voor het meten en verbeteren van uw klantervaringen

Één dashboard voor alle tools

Moodus brengt de mening van bezoekers in kaart, op locatie en direct ná de ‘ervaring’. Indien u benieuwd bent hoe uw bezoekers reageren op de service, de hygiëne, de tijdelijke collectie of de algehele ervaring, Moodus kan het meten. De slimme zuilen stellen vooraf ingestelde vragen aan uw bezoekers, de data die hieruit voortkomt wordt realtime gepushed naar uw persoonlijke online dashboard. Dit biedt u de mogelijkheid om razendsnel te reageren op trends die u waarneemt. En daarmee de best mogelijke ervaring voor uw klanten te creëren.   

Moodus RD

Moodus QR

imac new dashboard colors

Moodus WEB

Moodus NPS+

Verschillende manieren van vragen

Stel in uw persoonlijk dashboard in of u een enkele vraag stelt, of wellicht een complete enquête.

Enkel

Simpel en snel één vraag, duizenden antwoorden.

Lineair

Stel een reeks vragen aan dezelfde persoon.

Roulette

Stel een reeks vragen, maar in dit geval kan een nieuwe respondent doorgaan waar de ander is opgehouden​.​

Vertakking

Vervolgvragen zijn afhankelijk van gegeven antwoorden. Zo kunt u razendsnel complexe onderzoeken uitzetten.

Intuïtief enquêtes opstellen

In uw persoonlijke online dashboard stelt u uw enquêtes op. Wilt u beginnen met een voorwoord? Dan sleept u een ‘mededeling’ balk naar de editor. Wilt u conditionele vragen instellen? Dan selecteert u eenvoudig de antwoorden waarop uw enquête moet vertakken.

Het is nog nooit zó simpel geweest om complexe vragenlijsten op te stellen.

Twijfelt u nog? Wij laten u graag door middel van een online demonstratie zien hoe eenvoudig onze software werkt!

Overzichtelijke rapportage

Nadat u uw vragenlijst heeft opgesteld en ingepland bent u klaar om te gaan meten. In het Moodus dashboard ziet u in realtime hoe uw bezoekers reageren op de door u gestelde vraagstukken.

Dit is de plek waar u het ‘waarom’ achter uw vragen ontdekt. 

Daarnaast is het ook mogelijk om rapportages als PDF te downloaden of ze in uw eigen BI systeem in te laden middels een .csv bestand

Vergelijk ons product

Functies

Moodus

Onderzoeksbureaus

Smiley terminals

Complete vragenlijsten

Realtime inzicht in resultaten

Zelf vragen stellen

Conditionele vragen

Open antwoorden

Leadgeneratie

Veel reacties

Lage kosten




 

 

 

 

 

Gratis uitproberen

U bent in goed gezelschap!

De meest vooraanstaande bedrijven maken al gebruik van Moodus

Creëer ook gelukkigere bezoekers

Ondervind zelf waarom onze klanten zo tevreden zijn