RD zuil

Moodus RD

De meest krachtige tool voor het meten van uw klanttevredenheid!

Moodus Research device

Moodus RD is ons vlaggenschip, van losse vragen tot uitgebreide vragenlijsten. Laat uw bezoekers antwoorden met het geven van ‘sterren’ of koppel zelf antwoorden aan de knoppen. De mogelijkheden zijn eindeloos!

Meet elk aspect van uw dienstverlening!

Met Moodus kunt u meten wat u wilt – en hoe u het wilt. Ga de diepte in, of hou het simpel. Maak enquêtes aan in uw online dashboard en bekijk de opgehaalde resultaten, realtime!  

Zie wat wij doen in 30 seconden →

Verschillende manieren van vragen

Stel in uw persoonlijk dashboard in of u een enkele vraag stelt, of wellicht een complete enquête.

Enkel

Simpel en snel één vraag, duizenden antwoorden.

Lineair

Stel een reeks vragen aan dezelfde persoon.

Roulette

Stel een reeks vragen, maar in dit geval kan een nieuwe respondent doorgaan waar de ander is opgehouden​.​

Vertakking

Vervolgvragen zijn afhankelijk van gegeven antwoorden. Zo kunt u razendsnel complexe onderzoeken uitzetten.

Leadgeneratie

Met ingang van de AVG wetgeving in 2018 is het aanzienlijk complexer geworden om contactgegevens van uw klanten te achterhalen. En dat zorgt voor een dilemma, want de eerste stap naar een hogere klantloyaliteit is weten wie uw klant is! 

Hier heeft Moodus gelukkig wat op bedacht. Met de Moodus RD achterhaald u naast de mening van uw klanten nu ook de contactgegevens. Dit doen we door het touchscreen van onze zuil te gebruiken. Nadat u uw klant een aantal vragen hebt gesteld kunt u vragen naar de contactgegevens. Hier kunt u via ons online portaal ook meteen een actie aan koppelen. Zoals het aanbieden van 10% korting op de volgende aankoop in uw winkel!

Waarom haalt de 'Moodus RD' zoveel data op?

Gamificatie

Door het gebruik van ‘arcade’ knoppen maken wij recenseren aantrekkelijk en leuk!

Hard- en software

Doordat wij onze eigen hard- en software ontwikkelen sluit alles naadloos op elkaar aan en garandeert dit de meest reactieve en betrouwbare ‘user experience’.

Intuïtief

De ‘sterren schaal’ is een universele graadmeter, waardoor men direct begrijpt wat er van hen verwacht wordt. Zodoende kunnen er 3 vragen in 15 seconden beantwoord worden!

Design

Waar mensen ‘tablets’ al niet meer opmerken springt ons aantrekkelijke design in het oog! Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om de hele zuil te ‘branden’.

Intuïtief enquêtes opstellen

In uw persoonlijke online dashboard stelt u uw enquêtes op. wilt u beginnen met een voorwoord? Dan sleept u een ‘mededeling’ balk naar de editor. Wilt u conditionele vragen instellen? Dan selecteert u eenvoudig de antwoorden waarop uw enquête moet vertakken.

Het is nog nooit zó simpel geweest om complexe vragenlijsten op te stellen.

Twijfelt u nog? Wij laten u graag door middel van een online demonstratie zien hoe eenvoudig onze software is!

Agenda

Met onze ingebouwde agenda functionaliteit is het mogelijk om enquêtes tot ver in de toekomst in te plannen.

Overzichtelijke rapportage

Nadat u uw vragenlijst heeft opgesteld en ingepland bent u klaar om te gaan meten. In het Moodus dashboard ziet u in realtime hoe uw bezoekers reageren op de door u gestelde vraagstukken.

Dit is de plek waar u het ‘waarom’ achter uw vragen ontdekt. 

Daarnaast is het ook mogelijk om rapportages als PDF te downloaden of ze in uw eigen BI systeem in te laden middels een .csv bestand

Vergelijk ons product

Functies

Moodus

Onderzoeksbureaus

Smiley terminals

Complete vragenlijsten

Realtime inzicht in resultaten

Zelf vragen stellen

Conditionele vragen

Open antwoorden

Leadgeneratie

Veel reacties

Lage kosten




 

 

 

 

 

Creëer ook gelukkigere bezoekers

Ondervind zelf waarom onze klanten zo tevreden zijn