Musea
Creëer de best mogelijke ervaring voor jouw bezoekers, simpelweg door ernaar te vragen.
Het succes van jouw museum wordt niet alleen bepaald door de programmering.
Natuurlijk zijn goede tentoonstellingen of evenementen van groot belang. Maar om bezoekersaantallen te laten groeien spelen andere zaken ook een rol. Het bezoek aan jouw museum begint voor de bezoeker al op de route ernaartoe. Hoe ervaren zij de omgeving? Kunnen ze goed parkeren, hun fiets kwijt? Is de entree makkelijk te vinden? Is de receptie prettig en klantgericht? Kortom, past de totale ervaring van de bezoeker bij wat hij of zij verwacht? Daarachter komen is van groot belang voor je interne processen en keuzes voor bedrijfsvoering.
Maar hoe krijg je snel, realtime en betaalbaar inzicht in die ervaringen en verwachtingen? Kwalitatieve onderzoeken en de standaard surveys hebben een relatief lange doorlooptijd en zijn kostbaar. Moodus heeft de oplossing. Met onze zuil en software kun je bij elk onderdeel van je organisatie snel en eenvoudig feedback vragen. Wanneer je aanpassingen doet aan je processen kun je direct meten hoe je klanten die aanpassing hebben ervaren. Zo blijf je in dialoog met je doelgroep en houd je je bedrijfsprocessen up to date.
Moodus Give
Dit is de Moodus Give donatie zuil.
Dé manier om donaties op te halen bij jouw bezoekers.
Limburgs Museum
Bezoekersgeluk
Creëer de best mogelijke ervaring voor jouw bezoekers, simpelweg door er naar te vragen. Verkrijg realtime inzicht in bezoekersgeluk door je bezoekers mee te laten praten. Elke dag en over elk onderwerp. Bespaar hiermee tijd en kosten op je reguliere onderzoek.
Meet - analyseer - verbeter
Met Moodus is het bijzonder eenvoudig om direct actie te ondernemen op de door jou gesignaleerde trend.
Heb je een actie ondernomen doordat je iets is opgevallen in de metingen? Stel je vraag opnieuw en verifieer direct bij je bezoekers of de ingreep het gewenste effect heeft gehad, realtime!